Ars Narratio accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. La présente politique explique quelles données sont collectées via le site arsnarratio.fr, pourquoi, et quels sont vos droits, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD).
Responsable de traitement
Le responsable de traitement est Ars Narratio, association loi 1901 à but non lucratif, 140 Allée Robert Govi, 13400 Aubagne, France. Pour toute question relative à vos données : asso.arsnarratio@gmail.com.
Données collectées
Lors de la connexion (via Discord)
- votre identifiant Discord ;
- votre pseudo et votre avatar ;
- votre adresse e-mail ;
- vos rôles sur le serveur Discord de l’association, utilisés uniquement pour déterminer vos droits d’accès (membre, adhérent, administrateur).
Lors de la liaison d’une adhésion (via HelloAsso)
- le nom du bénéficiaire de l’adhésion ;
- l’adresse e-mail du payeur ;
- les informations relatives à l’adhésion : type, montant, dates et références de commande.
Lors d’une commande à la boutique
- vos coordonnées de livraison : nom et prénom, adresse postale, code postal, ville et, si vous le renseignez, votre numéro de téléphone ;
- votre adresse e-mail ;
- le détail de votre commande : articles, quantités, montants, frais de livraison ;
- les références de paiement et de commande transmises par notre prestataire d’encaissement.
Aucune donnée bancaire n’est collectée ni conservée par l’association : le paiement est saisi directement sur la page sécurisée de HelloAsso.
Données techniques
- un cookie de session strictement nécessaire à votre authentification.
Finalités et bases légales
- Authentification et accès à l’espace membre — consentement (connexion via Discord) et intérêt légitime de l’association.
- Gestion de votre adhésion et de votre statut de membre — exécution de la relation d’adhésion.
- Envoi de l’e-mail de confirmation de liaison d’adhésion — exécution d’une action que vous avez sollicitée.
- Traitement de votre commande à la boutique — exécution du contrat de vente : encaissement, fabrication, expédition et suivi, y compris l’envoi de l’e-mail de confirmation.
- Obligations comptables et associatives — respect d’obligations légales.
Destinataires et sous-traitants
Vos données ne sont jamais vendues. Elles sont traitées par les prestataires suivants, dans le strict cadre des finalités ci-dessus :
- Discord — authentification et identité ;
- HelloAsso — gestion des adhésions et paiements ;
- Neon (base de données PostgreSQL, hébergée sur AWS, Union européenne) — stockage des comptes membres et adhésions ;
- Sanity — hébergement des contenus éditoriaux du site ;
- HelloAsso Checkout — encaissement des commandes de la boutique ;
- Printful — fabrication et expédition des articles commandés. Vos coordonnées de livraison lui sont transmises pour cette seule finalité. Ce traitement implique un transfert de données hors Union européenne, encadré par les clauses contractuelles types de la Commission européenne ;
- Resend — envoi des e-mails transactionnels ;
- l’hébergeur du site (voir les mentions légales).
Durées de conservation
- Compte membre : conservé tant que votre compte est actif ; supprimé sur demande de votre part.
- Jeton de confirmation de liaison d’adhésion : 15 minutes, puis supprimé.
- Données d’adhésion : conservées pendant la durée légale applicable aux pièces comptables de l’association.
- Commandes de la boutique : conservées pendant la durée légale applicable aux pièces comptables, afin de pouvoir justifier de la vente, traiter une réclamation et honorer les garanties légales.
Cookies
Le site n’utilise aucun cookie de mesure d’audience ou publicitaire. Seul un cookie de session, strictement nécessaire au fonctionnement de la connexion, est déposé lorsque vous vous authentifiez. Aucun consentement préalable n’est donc requis pour ce cookie technique.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données. Vous pouvez les exercer à tout moment en écrivant à asso.arsnarratio@gmail.com.
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.
Modification de la politique
Cette politique peut être mise à jour. La version applicable est celle publiée sur cette page, dont la date de dernière mise à jour figure ci-dessus.